Automatización de procesos
con IA

Primero diagnosticamos cómo funciona tu empresa hoy. Después automatizamos lo repetitivo con agentes, skills y documentos sobre las herramientas que ya usás.

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Trabajamos sobre

  • Notion
  • Claude
  • OpenAI
  • Shopify
  • Google Workspace
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Automatizamos el ruido. La conversación queda humana.

Si una tarea es repetitiva, predecible y aburrida, la hace un agente. Si necesita criterio, empatía o negociación, la sigue haciendo tu equipo.

Agentes, skills y documentos: tres piezas que trabajan juntas

Primero

Documentos

Lo que tu empresa sabe, escrito y ordenado: precios, políticas, procesos y tono. La IA lo consulta para responder con tus datos reales en vez de inventar.

Ejemplo: tu manual de envíos, cambios y preguntas frecuentes, en Notion.

Después

Skills

Recetas para que la IA haga una tarea siempre igual y con tu estilo. Se escriben una vez y las usa todo el equipo.

Ejemplo: cómo armamos un presupuesto, o cómo escribimos una ficha de producto.

Y entonces

Agentes

Ayudantes que hacen, no solo responden: leen el correo, consultan la tienda, completan la planilla y te dejan el trabajo listo para aprobar.

Ejemplo: cada lunes a las 8, el resumen de ventas, stock y pendientes en tu correo.

Lo que no está escrito, la IA no lo sabe. Por eso empezamos documentando.

¿Qué se puede automatizar en tu negocio?

Ejemplos reales de lo que hacemos. En el diagnóstico armamos la lista de tu empresa.

  • Cuandoentra un pedido pagado
    Pasa estose carga en la planilla de despachos, se marca si va al interior y se avisa al depósito
    ShopifyGoogle Workspace
  • Cuandoun producto se está quedando sin stock
    Pasa estose arma la orden de compra en borrador para que la apruebes
    ShopifyNotion
  • Cuandollega la planilla de un proveedor
    Pasa estose crean las fichas de producto en borrador, con tu tono y tus reglas de precio
    ClaudeShopify
  • Cuandoun cliente hace una consulta
    Pasa estose responde con tus políticas reales; si la duda es nueva, pasa a una persona
    NotionClaude
  • Cuandoes lunes a las 8
    Pasa estote llega un resumen de ventas, stock y pendientes de la semana
    ClaudeGoogle Workspace

En todos los casos, lo que sale hacia un cliente o cambia precios, stock o pagos pasa por tu aprobación.

Un sistema conectado, no un collar de herramientas

Cada herramienta hace lo suyo y el agente las une. Vos aprobás lo importante.

  • Notion Documentos, procesos y tu panel de control.
  • Claude Agentes y skills que hacen el trabajo repetitivo.
  • OpenAI Asistentes para el equipo que ya usa ChatGPT.
  • Shopify Pedidos, stock y catálogo de tu tienda.
  • Google Workspace Correo, planillas, documentos y agenda.
  • Tu equipo Aprueba, decide y se queda con lo humano.

Cómo trabajamos

Primero miramos, después tocamos: automatizar un proceso roto solo hace que el error ocurra más rápido.

  1. 1

    Diagnóstico de procesos

    2 semanas

    Entrevistamos a tu equipo, dibujamos el mapa de todos tus procesos y los priorizamos por impacto y esfuerzo. Te entregamos una primera automatización funcionando.

  2. 2

    Implementación

    Por etapas

    Construimos los documentos, las skills y los agentes del plan, de a uno, empezando por lo que más horas te devuelve.

  3. 3

    Capacitación del equipo

    Incluida

    Tu equipo aprende a usar y ajustar cada automatización. Todo queda documentado en Notion, en lenguaje simple.

  4. 4

    Mejora mensual

    Abono

    Mantenemos lo que funciona y sumamos nuevas automatizaciones mes a mes, a medida que tu operación crece.

Así priorizamos en el diagnóstico

Primero lo que más horas devuelve con menos esfuerzo.

Ejemplo de diagnóstico · ordenando procesos…

Tus datos, bajo control

Cuentas de empresa, no personales

Usamos los planes de empresa de Claude, ChatGPT y Google Workspace, que no entrenan sus modelos con tus datos.

El agente propone, una persona aprueba

Nada que cambie precios, stock o pagos, ni que le escriba a un cliente, sale sin tu aprobación.

Permisos mínimos

Cada agente ve solo lo que necesita: primero lectura, y escritura solo cuando hace falta.

Todo a tu nombre

Cuentas, documentos y automatizaciones son tuyos. Si un día dejamos de trabajar juntos, te llevás todo funcionando y documentado.

Leer el detalle: protección de datos en Uruguay

La Ley 18.331 regula cómo se tratan los datos personales en Uruguay. Cuando una automatización usa datos de tus clientes en servicios de IA que están en el exterior, hay que revisar esa transferencia internacional, contarlo en tu política de privacidad y mantener a una persona en las decisiones que afectan a alguien.

En el diagnóstico revisamos qué datos toca cada proceso y te decimos qué ajustar antes de automatizarlo. Trabajamos con cuentas de empresa, con los permisos mínimos y con aprobación humana en lo sensible. Esto no es asesoramiento legal: en casos con datos sensibles lo validamos con tu abogado o escribano.

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Preguntas frecuentes sobre automatizar con IA

¿Qué procesos de mi negocio se pueden automatizar con IA?

Los repetitivos y con reglas claras: cargar datos, responder preguntas frecuentes, armar presupuestos y propuestas, hacer el seguimiento de clientes, preparar reportes, ordenar facturas y avisar cuando falta stock. Lo que necesita criterio, empatía o negociación sigue en manos de tu equipo.

¿Por qué empiezan con un diagnóstico pago?

Porque automatizar un proceso que no está claro solo hace que el error ocurra más rápido. En dos semanas mapeamos tus procesos, priorizamos qué automatizar primero y te dejamos una automatización funcionando. Si seguís con la implementación, el diagnóstico se descuenta.

¿Qué diferencia hay entre un agente de IA, un chatbot y una automatización?

Una automatización sigue una regla fija: cuando pasa algo, hace otra cosa. Un chatbot conversa. Un agente recibe un objetivo, usa tus herramientas para cumplirlo (correo, planillas, tienda) y te deja el trabajo listo para aprobar.

¿Qué son las skills?

Recetas que le enseñan a la IA a hacer una tarea siempre igual y con tu estilo, como una ficha de producto o un presupuesto. Se escriben una vez y las usa todo el equipo.

¿Tengo que cambiar las herramientas que uso?

No necesariamente. Trabajamos sobre Notion, Google Workspace, Shopify, Claude y ChatGPT, que probablemente ya usás o que conviene sumar. Si en el diagnóstico encontramos herramientas que pagás y no usás, te lo decimos.

¿La IA usa los datos de mis clientes para entrenarse?

Con planes de empresa, no: los planes de empresa de Claude, ChatGPT Business y Google Workspace no entrenan sus modelos con tus datos por defecto. Por eso trabajamos con cuentas de empresa y no personales.

¿Qué pasa si la IA se equivoca?

Empezamos por procesos de bajo riesgo y todo lo sensible pasa por aprobación humana: precios, pagos, stock y mensajes a clientes. Además, cada automatización queda documentada con su alternativa manual.

¿Mi equipo necesita saber programar?

No. Las automatizaciones se usan desde herramientas que tu equipo ya conoce, la capacitación está incluida y todo queda documentado en lenguaje simple.

¿Cuánto cuesta automatizar procesos con IA?

El diagnóstico es un pago único que depende del tamaño de tu operación, y se descuenta si seguís con la implementación. La implementación y el abono mensual se cotizan según lo que salga del diagnóstico. Aparte están las licencias de cada herramienta, que pagás directamente y quedan a tu nombre.

¿La IA va a reemplazar a mi equipo?

No es el objetivo. La IA se queda con lo repetitivo para que tu equipo dedique su tiempo a vender, atender y decidir.